ՇՊՀ-ի աշակերտները, ուսանողներն ու աշխատողները կարող են նաև օգտվել հարց գրադարանավարին ծառայությունից, որը սպասարկվում է էլեկտրոնային փոստով՝ գրադարանային փաստաթղթերի հետ կապված հարցերի դեպքում աջակցություն ցուցաբերելու համար:

Ծառայությունը գործում է 24 ժամ, սակայն գրադարանավարը Ձեր հարցին կպատասխանի աշխատանքային ժամերին, մեկ աշխատանքային օրվա ընթացքում: